با توجه به گزارشات رسیده در مورد برخی تماس های تلفنی کلاهبرداران از طریق خطوط تلفن ثابت به بهانه عملیات کابل برگردان و ارائه خدمات ارتباطی، به آگاهی می رساند این تماس ها جنبه کلاهبرداری داشته و ارتباط شرکت مخابرات ایران با مشتریان از طریق درگاه های رسمی انجام می شود.
به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، لازم است هموطنان گرامی ضمن آگاهی از این امر، در صورت هرگونه تماس تلفنی با خطوط شخصی و پیام‌رسان ها به بهانه انجام عملیات کابل برگردان و جلوگیری از قطع خطوط تلفن ثابت ، از واگذاری کد رمز قرائت شده از بستر خط تلفن ثابت منزل به افراد غیر خودداری نمایند.

مشتریان می توانند این گونه کلاهبرداری ها و موارد مشابه احتمالی را با سامانه پاسخگویی ۲۰۲۱ شرکت مخابرات ایران مطرح کنندa