امروزه شفافیت یکی از واژه‌های پر کاربرد ميان مسئولين و رسانه‌هاست و مردم نیز در مورد آن صحبت‌های بسیاری شنیده‌اند. امّا از آنجا که شفافیت مفهومی بدیهی و ساده تلقّی می‌گردد، افراد از کنار تعریف آن می‌گذرند و به ابعاد مختلف آن نمی‌پردازند . اولین فایده تلاش برای ایجاد شفافیت، ایجاد و افزایش اعتماد عمومی است.

در شرایطی که جامعه ، افكار عمومي و بسیاری از رسانه ها به دنبال شفافیت در خصوص فعالیت های دستگاههای اجرایی و سازمان ها هستند ، ادارات و نهادهایی هستند که در امر شفافيت پيشقدم شده و گامهاي اوليه را در اين خصوص برداشته اند و با محرم فرض كردن جامعه ، فعالیت های خود را به صورت شفاف و در دسترس بر روی پرتال خود قرار داده اند تا رسانه ها و افكار عمومي در جریان امور قرار گیرند.
اداره کل تعاون ، کار و رفاه اجتماعی گیلان اولين نهاد از ادارات استان است که در حوزه تسهيلات و خدمات ارائه شده، اسامی كليه دریافت کنندگان تسهیلات اشتغال روستایی و فراگیر در قالب طرح تکاپو و همچنين كليه دریافت کنندگان تسهیلات مشاغل خانگی را بر روی سایت خود قرار داده است.
مراجعه كنندگان به سايت اداره كل تعاون ،كار و رفاه اجتماعي استان گيلان در بخش مربوط به “شفافيت ارائه خدمات” ميتوانند جداول مربوط به تسهيلات ارائه شده اشتغال روستايي و عشايري و پشتيبان مشاغل خانگي ، رتبه بندي استانها در خصوص تحقق برنامه هاي عملياتي ششماهه سال 98 و نظرسنجي عملكرد مديريتي اين اداره كل رامشاهده كنند.
بر اساس اين جداول ،اين اداره كل در بازه زماني شش ماهه نخست سالجاری در خصوص تحقق برنامه ی عملیاتی خود از سوي وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با امتياز 94.96 درصد، رتبه ی پنجم را در بین ۳۱ استان کشور بدست آورده است .
اين اداره كل در راستاي سنجش علمي و ميزان دقيق رضايتمندي كاركنان اين اداره يك نظرسنجي را به همت دانشگاه گیلان از کارکنان خود انجام داد كه نتايج آن حاکی از آن است که همه ی فعالیت ها به صورت شفاف و در راستای هم افزایی و تکریم ارباب رجوع صورت گرفته است و جا دارد که این موارد الگویی برای سایر دستگاههای اجرایی شود تا موضوع شفافیت را در سرلوحه ی کار خود قرار دهند و از این نظر از فسادهای اداری و شبهاتی که در خصوص عدم شفافیت رخ خواهد داد پیشگیری کنند. لازم به ذکر است که گزارش کامل این نظرسنجی در پورتال اداره کل در بخش شفاف سازی قابل دسترسی است.
از مهمترين اهداف شفافیت ، ارائه حق اطلاعاتی مردم، پاسخگوکردن مسئولان، مشارکت مردم و اصلاح مشکلات و ساختارها و از همه مهمتر جلوگیری از ایجاد نطفه‌ فساد با ارائه‌ اطلاعات درست و به موقع است كه بايد در قالب‌های مناسب و قابل تحلیل ارائه شود که استفاده‌پذیری آن در سطح مناسبي باشد . در مفهوم شفافیت، اطلاعات «باید» کامل و جامع با فرمت‌های مناسب ارائه گردد.
از مهمترين فوايد تلاش برای ایجاد شفافیت، ایجاد و افزایش اعتماد عمومی ، فعال کردن نظارت همگانی ، پیشگیری از فساد ، استفاده از توان متخصصان و بهره‌گیری از خرد جمعی در کشف راه‌حل‌های مؤثر است كه ميتواند منجر به حل مشكلات و رفع موانع مديريتي گردد.پیامدهای دیگری مثل «بهبود عملکرد بخش عمومی، ارتقاء کارایی، افزایش پاسخگویی، افزایش اعتماد مردم و تأثیرگذاری آن‌ها در سیاست‌ها و تصمیم‌گیری‌ها» را می‌توان از نتایج شفافیت دانست.
این کار نیک که ادارات استانی در راستای تنویر افکار عمومی و شفاف سازی، اطلاعات و عملکرد خود را به مردم به عنوان ولی نعمتان جامعه بازگو کنند می توان بخش عظیمی از راه مبارزه با فساد را رقم بزند که این امر مستلزم عزم جدی و راسخ مدیران را در دستگاه ها می‌طلبد