با حضور رئیس اداره نظارت و بازرسی و نمایندگانی از حوزه معاونت شبکه،معاونت تجاری و امور مشتریان،مدیریت مرکز استان و رؤسای ادارات شهرستانها جلسه بررسی فرآیند رسیدگی به شکایات بصورت ویدئو کنفرانس در ساختمان مرکزی مخابرات منطقه گیلان برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه گیلان، جلسه بررسی فرآیندهای رسیدگی به شکایات با حضور بهمن زیرک پرکاری رئیس اداره نظارت و بازرسی مخابرات منطقه و اعضای جلسه بصورت ویدئو کنفرانس برگزار شد.
گفتنی است این جلسه با هدف بررسی فرآیندهای رسیدگی به شکایات در راستای کاهش زمان پاسخگویی و ارتقای جایگاه مخابرات منطقه در این حوزه برگزار شد و در این جلسه موارد شکایات در سامانه ۱۹۵ و ۲۰۱۹۵ مورد بررسی ، تبادل نظر و تصمیمات لازم اتخاذ گردید.